Dernière mise à jour : Août 2026
Les présentes CGV régissent la vente des services MonAnalyseBio entre Raphaël B., entrepreneur individuel, exploitant le site monanalysebio.fr (ci-après "MonAnalyseBio"), et tout client (ci-après "le Client"). Les coordonnées complètes de l'exploitant sont disponibles dans les Mentions Légales du site.
Essentiel : analyse complète des biomarqueurs sanguins, protocole santé personnalisé (compléments, hygiène de vie, sport, sommeil), validation du protocole par un micro-nutritionniste, tableau de bord biologique et scores fonctionnels, espace client et application mobile, coffre-fort biologique illimité, recommandations quotidiennes personnalisées et assistant IA santé. Abonnement mensuel 19 € TTC/mois, sans engagement, résiliable à tout moment.
Premium : inclut l'intégralité de l'offre Essentiel, ainsi qu'une séance d'accompagnement en visio (environ 30 minutes) par trimestre avec un conseiller en micro-nutrition fonctionnelle, pour ajuster le protocole. Abonnement mensuel 27 € TTC/mois, sans engagement, résiliable à tout moment.
Le paiement est sécurisé via Stripe. Les abonnements Essentiel et Premium sont prélevés mensuellement à la date de souscription, renouvellement tacite jusqu'à résiliation.
MonAnalyseBio offre une garantie de remboursement intégral dans les 30 jours suivant la première souscription, sans condition ni justification, sur simple demande à contact@monanalysebio.fr
Les abonnements sont résiliables à tout moment, sans frais ni préavis. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement prorata n'est effectué sauf dans le cadre de la garantie 30 jours.
MonAnalyseBio est un service de coaching en bien-être et micro-nutrition. Il ne constitue pas un acte médical, un diagnostic ou une prescription. MonAnalyseBio ne peut être tenu responsable des conséquences liées à l'utilisation des protocoles sans suivi médical adapté. Consultez toujours votre médecin.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.
MonAnalyseBio propose un service de coaching en micro-nutrition fonctionnelle et optimisation du bien-être. Le service consiste en une interprétation pédagogique de données biologiques à des fins d'optimisation nutritionnelle. Il ne constitue en aucun cas un acte médical, un diagnostic, une prescription ou un traitement médical au sens de l'article L.4161-1 du Code de la Santé Publique. MonAnalyseBio n'est pas un professionnel de santé au sens du Code de la Santé Publique. Le service est exploité sous le statut d'auto-entrepreneur (entrepreneur individuel) immatriculé auprès de l'URSSAF.
Les offres disponibles sont :
MonAnalyseBio se réserve le droit de modifier ses conditions à tout moment, les nouvelles conditions s'appliquant aux commandes passées après la date de modification.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Exception Art. L221-28 12° : Le client qui demande expressément l'exécution immédiate du service numérique et reconnaît perdre son droit de rétractation une fois la prestation entièrement exécutée est informé que ce droit ne peut plus être exercé dès lors que le protocole personnalisé a été livré. Cette renonciation est recueillie lors de la soumission du questionnaire complémentaire (formulaire post-paiement) via une case à cocher obligatoire libellée : "Je reconnais que la prestation numérique commence immédiatement et que je perds mon droit de rétractation une fois le protocole livré." Sans cette case cochée, le service n'est pas déclenché.
Pour exercer le droit de rétractation (hors exception ci-dessus) : contact@monanalysebio.fr avec la mention "RÉTRACTATION" en objet.
La responsabilité de MonAnalyseBio ne pourra être engagée dans les cas suivants :
En tout état de cause, la responsabilité de MonAnalyseBio est limitée à la somme effectivement versée par le client pour la prestation concernée.
Les données biologiques (analyses sanguines) transmises par le client constituent des données de santé au sens de l'Article 9 du RGPD. Le client consent expressément à leur traitement aux fins exclusives de la fourniture du service. Ces données sont traitées de manière sécurisée, supprimées de nos serveurs immédiatement après génération du protocole, et ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de ses données via contact@monanalysebio.fr.
Les paiements sont traités par Stripe Inc., prestataire de services de paiement certifié PCI-DSS. MonAnalyseBio ne stocke aucune donnée bancaire du client. En cas de litige relatif au paiement, le client peut contacter contact@monanalysebio.fr ou initier une procédure de remboursement via Stripe.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents. Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la Consommation, le client peut recourir à la médiation de la consommation en contactant : CM2C - Centre de Médiation (cm2c.net).
Note de bienveillance : Votre sécurité est notre priorité.
Les rapports et recommandations générés par MonAnalyseBio sont fournis à titre exclusivement informatif et éducatif dans le cadre d'une démarche de bien-être. Ce service utilise un algorithme scientifique pour analyser des données nutritionnelles et biologiques, il ne constitue en aucun cas un diagnostic, une consultation ou une prescription médicale. Les informations fournies ne remplacent jamais l'avis d'un médecin. N'interrompez ou ne modifiez jamais un traitement médical sans l'accord de votre médecin traitant. Avant toute prise de compléments alimentaires, vérifiez l'absence de contre-indications auprès d'un professionnel de santé. Le Premium inclut une visio d'échange chaque trimestre pour ajuster la mise en œuvre de votre protocole (sans acte médical). L'utilisateur est seul responsable de l'usage fait des informations fournies. MonAnalyseBio décline toute responsabilité en cas de mauvaise interprétation ou d'utilisation inadaptée des recommandations. · CGV · Mentions légales